2.2.166
Udržitelnost jako obchodní příležitost pro organizace
Ing. Pavla Blackmore
NahoruÚvod: Udržitelnost jako nový motor růstu
V dnešní době udržitelnost již není jen etickou odpovědností firem, ale také klíčovým faktorem jejich dlouhodobého růstu a konkurenceschopnosti. Rostoucí povědomí spotřebitelů o klimatických změnách a environmentálních otázkách mění trh – zákazníci stále více očekávají, že podniky budou jednat v souladu s principy udržitelného rozvoje. Společnosti, které se tomuto trendu přizpůsobí, mohou získat nejen na popularitě, ale i na ziskovosti.
NahoruTrendy a příležitosti
1. Spotřebitelská poptávka po ekologických produktech: Zákazníci stále více upřednostňují produkty, které jsou šetrné k životnímu prostředí. Podle výzkumů například více než polovina spotřebitelů v USA a Evropě očekává, že značky budou transparentně informovat o dopadech svých produktů na životní prostředí. To představuje příležitost pro organizace, které dokáží nabízet ekologicky udržitelné produkty a služby. Některé firmy již začaly zavádět označení, která pomáhají zákazníkům identifikovat jejich ekologicky příznivé produkty.
Příklady: L'Oréal zavádí označení "Green Beauty" na svých produktech, čímž informuje zákazníky o ekologických aspektech výrobků, jako je uhlíková stopa a použití recyklovaných materiálů. Švédská značka IKEA zase pro své produkty nabízí ekologické štítky "Better Cotton" a "Forest Stewardship Council (FSC)", aby zákazníkům pomohla zvolit udržitelnější produkty. Podobně výrobce obuvi Allbirds uvádí u každého produktu konkrétní údaje o uhlíkové stopě, což pomáhá zákazníkům udělat informovanější volbu.
2. Investice do udržitelnosti a efektivity: Společnosti, které investují do udržitelných inovací a technologií, si mohou zajistit vyšší efektivitu a snížení nákladů. Například energetická efektivita snižuje provozní výdaje a umožňuje firmám být méně závislé na nestabilních cenách energií. Rovněž investice do obnovitelných zdrojů energií může přispět k významným úsporám, což vytváří prostor pro reinvestice a další rozvoj.
Příklady: Společnost Siemens investuje do energeticky úsporných technologií a systémů, které snižují provozní náklady a zvyšují efektivitu budov, zatímco McDonald‘s investuje do využití obnovitelných zdrojů energie ve svých restauracích. Tím snižuje náklady na energii a svou závislost na fosilních palivech. V oblasti dopravy Shell buduje síť nabíjecích stanic pro elektromobily v Evropě a zvyšuje své investice do obnovitelných zdrojů energií jako součást své strategie pro snížení uhlíkové stopy.
3. Diverzifikace produktového portfolia: Společnosti, které integrují udržitelnost do svých produktových řad, mohou získat nové trhy a zákazníky. Například automobilky nyní rozšiřují své nabídky o elektromobily, aby se přizpůsobily změně poptávky a novým regulacím zaměřeným na snižování emisí. Tento přístup nejen zlepšuje vnímání značky, ale také poskytuje konkurenční výhodu na trhu.
Příklady: Automobilky jako Volkswagen a Ford nyní významně rozšiřují své nabídky o elektromobily, aby vyhověly požadavkům trhu i regulacím snižujícím emise. Volkswagen uvedl na trh modely ID.4 a ID.3, zatímco Ford uvedl model Mustang Mach-E, což představuje významný krok směrem k udržitelné mobilitě. Podobně Danone rozšířilo své portfolio o rostlinné alternativy mléka pod značkami jako Alpro, čímž vyhovělo rostoucí poptávce po udržitelnějších potravinách.
4. Zlepšení reputace a budování loajality: Udržitelná strategie může významně ovlivnit vztah se zákazníky, což vede k vyšší loajalitě a důvěře. Podle výzkumu Nielsen více než 80 % spotřebitelů považuje udržitelnost za důležitý faktor při výběru značky. Značky, které aktivně podporují ekologické iniciativy, jsou vnímány jako zodpovědné a důvěryhodné, což podporuje dlouhodobé vztahy s klienty.
Příklady: Patagonia, známá svými environmentálními aktivitami, pravidelně podporuje ekologické iniciativy a vyzývá své zákazníky k ekologickým aktivitám – například prostřednictvím kampaně "Don't Buy This Jacket", která podporuje zodpovědné nakupování. Společnost Unilever se zavázala k dosažení nulových čistých emisí do roku 2039, což ji činí atraktivní pro zákazníky, kteří chtějí podporovat zodpovědné značky. Nestlé investuje do recyklace obalů a zavádí udržitelná řešení pro své produkty, čímž zvyšuje loajalitu spotřebitelů, kteří dávají přednost ekologicky uvědomělým značkám.
5. Získání talentů a zaměstnanecké loajality: Dnešní zaměstnanci, zejména z generace mileniálů a Z, chtějí pracovat pro firmy, které jsou odpovědné vůči životnímu prostředí. Udržitelný přístup může být významným faktorem při náboru talentů a zvýšení zaměstnanecké loajality, což dlouhodobě přispívá ke stabilitě společnosti.
Příklady: Microsoft a Google přitahují talenty díky svým silným závazkům v oblasti udržitelnosti. Microsoft například slíbil, že do roku 2030 dosáhne uhlíkové negativity, zatímco Google investuje do projektů obnovitelné energie. Společnost Interface, která vyrábí koberce a podlahové krytiny, se zavázala k dosažení uhlíkové neutrality a environmentálního cíle "Mission Zero". Tento závazek přilákal talentované profesionály a zvýšil zaměstnaneckou loajalitu díky hodnotám, které společnost ztělesňuje.
NahoruVýzvy na cestě k udržitelnosti
Přestože přechod k…
